Bei einigen Veranstaltungen oder Festivals ist eine Personalisierung deiner Tickets erforderlich.
Die Personalisierung ist wichtig für:
- Den illegalen Weiterverkauf von Eintrittskarten zu einem höheren Preis zu verhindern und zu minimieren.
- Maximierung der Sicherheit durch Identifizierung der Besucher.
Um dein(e) Ticket(s) zu personalisieren, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem du eine Bestellung mit Zahlung abgeschlossen hast. Diese E-Mail enthält einen Link und fordert dich auf, persönliche Daten einzugeben (z. B. den vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse und das Geburtsdatum jedes Besuchers).
- Um ein Ticket zu beanspruchen, klicke auf „Personalisieren“.
- Wähle eines der Tickets aus, klicke auf „Zuweisen“ und wähle „Ticket für mich beanspruchen“, um ein Ticket für dich selbst zu personalisieren.
- Deine Daten werden beim Kauf vorausgefüllt, aber du kannst einige der Informationen bei Bedarf bearbeiten.
- Sobald du den Personalisierungsschritt abgeschlossen hast, hast du erfolgreich ein Ticket beansprucht!
Hinweis: Die Personalisierung ist je nach Veranstaltung nur innerhalb bestimmter Daten möglich! Bitte vergewissere dich, dass du die geforderten Informationen innerhalb dieses Zeitrahmens ausfüllst.