Hast du eine E-Mail bezüglich der Personalisierung deiner Tickets an die E-Mail-Adresse erhalten, die du bei der Bestellung angegeben hast? In dieser E-Mail findest du weitere Informationen darüber, wie du deine Tickets personalisieren kannst und wann dies möglich ist.

Bitte beachte, dass jedes Ticket mit einer anderen E-Mail-Adresse personalisiert werden muss, um einen Weiterverkauf zu verhindern. Die Informationen können auch verwendet werden, um die Karteninhaber über das Festival zu informieren.

Wenn du dir nicht sicher bist, wer mit dir geht, warte mit der Personalisierung der Eintrittskarte(n) bis ein paar Tage vor Ablauf der Frist. Wenn es in eurer Gruppe jemanden gibt, der keine persönliche E-Mail-Adresse hat, solltet ihr eine neue einrichten. Wenn du Kinder hast und keine E-Mail-Adresse für sie einrichten möchtest, kontaktiere uns bitte.

Bitte beachte, dass nicht für jede Veranstaltung eine Personalisierung erforderlich ist! In diesem Falle werden alle Tickets im Namen des Hauptkäufer ausgestellt und du erhälst keine Aufforderung zur Personalisierung.