Bei einigen Veranstaltungen kannst du die Namen auf deinen Tickets ändern. Gehe zu deiner Bestätigungsemail und dann auf "Bestellung verwalten" um zu deiner "MyOrder"  Bestellungsumgebung zu gelangen.

1. Gehe auf "Mehr" und dann "Umpersonalisierung".
2. Wähle das Ticket aus und gib die Email des neuen Ticketempfängers ein.
3. Bezahle die Transaktionskosten (die Namensänderung wird nur ausgeführt, wenn die Transaktion abgeschlossen ist).
4. Du kommst zu einer neuen "MyOrder" Bestellungsumgebung und kannst dort sehen, dass das Ticket and den neuen Ticketempfänger geschickt wurde. Bestätige die Namensänderung um die Änderung abzuschließen.

Bitte beachte, dass die neue Bestellung auf den Namen des Hauptkäufers der ursprünglichen Bestellung läuft. Die Kosten für die Namensänderung trägt ebenfalls der ursprüngliche Käufer der Bestellung.

Wenn du keinen Personalisierungslink erhalten hast, bedeutet das, dass der Name auf der Eintrittskarte irrelevant ist. Wichtig ist der einmalige Barcode, der am Eingang der Veranstaltung gescannt wird. Dies bedeutet, dass jeder das Ticket mit der Erlaubnis des Hauptkäufers verwenden kann.

Möchtest du einen Namen ändern und es gibt keine Möglichkeit, dies über My Order zu tun? In diesem Fall wende dich bitte über unser Kontaktformular an unsere Mitarbeiter.