Hast du deine Freunde bereits eingeladen zur Personalisierung? Diese haben jedoch die Email nicht erhalten oder es wurde eine falsche Email eingegben? Das ist kein Problem, gehe einfach zu deiner "MyOrder" Bestellungsumgebung. Du kannst über deine Bestellungsbestätigung über "Bestellung verwalten" dorthin gelangen.
1. Überprüfe die austehenden Tickets
2. Klicke auf das linksstehende Burgermenu. Hier hast du die Optionen die Email zu ändern, die Einladung erneut zu schicken oder die Einladung zurückzuziehen.
Bitte beachte, dass du diese Optionen nur hast, wenn die Einladung noch ausstehend ist und dein Freund das Ticket noch nicht personalisiert hat. Sobald das Ticket personalisiert wurde, wird dies angezeigt unter "Abgeschlossen" und du kannst den Vor- und Nachnamen der Person sehen. Du kannst im Falle einer abgeschlossenen Personalisierung eine Namensänderung vornehmen, wenn die Person doch nicht mehr kommen kann.