Eine Änderung der E-Mail Adresse des Hauptkäufers ist möglich. Um die Sicherheit zu gewährleisten und den Antrag zu verifizieren, benötigen wir einen Zahlungsnachweis des Hauptkäufers. Dies kann in Form eines Fotos oder eines Screenshots Ihrer Transaktion an Paylogic erfolgen, auf dem das Transaktionsdatum und der Betrag angegeben sind. Für bestimmte Zahlungsarten sind zusätzliche Informationen erforderlich:

• Kreditkarten-Zahlungen: Der Zahlungsnachweis sollte die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer enthalten.
• PayPal: Lege einen Screenshot der Transaktion von deinem PayPal-Konto vor, einschließlich der PayPal-Rechnungs-ID - eine 12-stellige Zahl, die mit „20“ beginnt.
• Andere Zahlungsarten: Gebe die Zahlungsreferenz an, die du in der Beschreibung deines Kontoauszugs findest.

Bitte beachte, dass eine Auftragsbestätigung nicht als gültiger Zahlungsnachweis gilt.

Um den Vorgang einzuleiten, übermittel deine Anfrage bitte über das Kontaktformular.