Wenn Sie Ihr Ticket nicht finden können, sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner in Ihrer Mailbox nach. Kaufen Sie kein neues Ticket! Das Ticket kann nicht mehr umgetauscht oder erstattet werden.

Bei technischen Problemen im Zusammenhang mit dem Ticketkauf (verlorene E-Mail, nicht erhalten, usw.) können Sie sich an Paylogic  wenden, wo man Ihnen hilft, Ihre Tickets abzurufen.