Änderungen & Stornierungen

(für Ticketkäufer)

Ich hab mein Ticket verloren...

Ist es möglich eine oder mehrere Person(en) zu meiner Bestellung hinzuzufügen?

Natürlich ist dies möglich, sofern Ihre Anfrage uns nicht zu kurzfristig erreicht! Wir möchten Ihnen hierbei gerne helfen. Rufen Sie uns bitte via +31 (0)88 - 7000 110 an oder schicken Sie uns eine E-Mail an travel@paylogic.com. Bitte erwähnen Sie allzeit Ihre Buchungsreferenz.

Kann ich meine Hotelauswahl ändern?

Nein, leider ist dies nicht möglich.

Nur in Ausnahmesituationen können Buchungen geändert werden. Denken Sie, dass in Ihrem Fall ein Sonderfall vorliegt, so wenden Sie sich bitte an travel@paylogic.com. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir diese in Behandlung nehmen - beachten Sie, dass wir zu keiner Zeit garantieren können, dass Änderungen vorgenommen werden können.

Ich würde meinen Buchungszeitraum gerne verlängern - was kann ich tun?

Sofern es die Kapazität des jeweiligen Hotels erlaubt, können wir Ihren Buchungszeitraum verlängern. Für weitere Informationen hierzu bitten wir Sie uns via travel@paylogic.com oder +31 (0)88- 7000 110 zu kontaktieren.

Ich möchte meine Reservierung/einen Teil meiner Reservierung stornieren.

Leider ist dies wie in den AGB angegeben nicht möglich. Es gibt jedoch die Option Ihre Reservierung an eine andere Person zu übertragen.  Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen bitte per E-Mail (travel@paylogic.com) oder telefonisch unter +31 (0)88- 7000 110.

Alle Informationen im Zusammenhang mit Änderungen und Stornierungen Ihrer Bestellung.