Gutscheine

(für Ticketkäufer)

Ich hab mein Ticket verloren...

Mein Gutscheincode funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Beachte bei der Eingabe des Codes bitte die folgenden Dinge:

1. Die Zahlen 1 und 0 können wie die Buchstaben I und O aussehen.

2. Die Groß-und Kleinschreibung muss übernommen werden.

Wir empfehlen den Gutscheincode mittels der Funktionen "Kopieren" und "Einfügen" zu übertragen. So umgehst du mögliche Fehlerquellen. 

Wenn du einen Gutscheincode verwendet hast, die Bestellung aber nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, wird dein Gutscheincode für einen bestimmten Zeitraum deaktiviert. Nach spätestens 3 Stunden wird dein Gutscheincode automatisch reaktiviert und du kannst erneut bestellen.