Paquetes

(para compradores de boletos)

Perdí mis entradas...

He realizado una compra. ¿Cuándo recibiré mis correo de confirmación y/o entradas?

Una vez realizado completado el pago de la orden y que Paylogic lo ha recibido, usted recibirá un correo electrónico de confirmación. Los vouchers del hotel, autobús y para el acceso al evento o festival le serán enviados después. Usted recibirá estos documentos en su correo electrónico aproximadamente 2 semanas antes del evento.



¿Puedo realizar una compra a nombre de alguien más?

Esto es posible. Sin embargo, el correo de confirmación y las entradas sólo serán enviadas al comprador principal. Favor de recordar que la persona cuyos datos sean registrados durante la compra (nombre y dirección de correo electrónico) será considerada como el comprador principal. Así que, si usted realiza la compra pero utiliza los datos de quien atenderá al evento, esta persona quedará registrada como el comprador principal y el correo de confirmación y las entradas le serán enviadas.



¿Qué incluyen los paquetes ofrecidos por Paylogic Travel?

Los paquetes que ofrecemos son variados. Para obtener más información acerca de paquetes específicos, le sugerimos consultar con el sitio web para la compra de los mismos. Ahí podrá ver los paquetes ofrecidos y sus características específicas.

Si usted tiene más preguntas al respecto, no dude en escribirnos (travel@paylogic.com).

 

Información acerca de paquetes y el proceso de reserva.