Cambios y Cancelaciones

(para compradores de boletos)

Perdí mis entradas...

¿Es posible añadir una o más personas a mi reservación?

¡Por supuesto! Nos encantará ayudarle con ello. Por favor contáctenos al  +31 (0)88 - 7000 110 o envíenos un correo electrónico a travel@paylogic.com. Recuerde tener a la mano el código de referencia de su orden.

¿Puedo cambiar el hotel que he seleccionado?

Desafortunadamente esto no es posible.

Sólo en situaciones excepcionales es viable modificar su reservación de hotel.

Si usted considera que su situación es elegible, favor de enviarnos un correo electrónico a travel@paylogic.com. Tan pronto como recibamos su solicitud, examinaremos el caso. Sin embargo, no podemos garantizar que se realicen los cambios solicitados.

Me gustaría extender mi estancia. ¿Cómo puedo realizarlo?

Esto es posible sólo si la capacidad del hotel lo permite. Para más información acerca de la extensión de su estancia, por favor contáctenos vía correo electrónico a travel@paylogic.com o vía telefónica al +31 (0)88- 7000 110.

Me gustaría cancelar mi reservación (o parte de ella). ¿Es esto posible?

Lamentamos informarle que, de acuerdo a los términos y condiciones que se le extienden al realizar una compra, no es posible cancelar órdenes completadas.

Sin embargo, es posible ajustar el(los) nombre(s) del participante para transferir su paquete a otra persona. Contáctenos a través de travel@paylogic.com para obtener mas información. 



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