Costos

(para compradores de boletos)

Perdí mis entradas...

¿Qué son los “gastos de reembolso”?

Paylogic tranaja bajo contratación por parte de eventos o festivales específicos para gestionar la venta de entradas. Cuando inicias una solicitud formal de reembolso, Paylogic establece contacto con la organización del evento. Ellos deciden si el reembolso puede autorizarse o no. En caso de ser autorizado, Paylogic efectúa el reembolso.

Paylogic establece una cuota por efectuar el reembolso y los organizadores del evento deciden si cubrir esta cuota o transferirla al consumidor (dependiendo de la situación y de la justificación del reembolso).

Una vez que recibes el correo de confirmación del reembolso, este detallará si los “Gastos de Reembolso” se han reflejado en el monto que recibirás.

¡Importante! Te informamos de que las políticas aplicadas por los organizadores de los eventos son definitivas. Desafortunadamente, Paylogic no podrá modificar una determinación tomada por el evento, ya que nosotros procesamos la venta de entradas bajo las reglas del mismo.