La possibilité d'un changement dépend de l'événement ! Avant d'envoyer une demande de modification, veuillez consulter la FAQ sur le site officiel de l'événement et les conditions générales de l'organisation de l'événement. N'oubliez pas que seul l'acheteur.euse principal.e de la commande peut demander une modification. Si vous n'êtes pas l'acheteur.euse principal.e, nous vous conseillons d'abord de contacter cette personne. Les demandes envoyées par des personnes autres que l'acheteur.euse officiel.le ne seront pas traitées.
Si vous ne savez pas si vous pouvez demander une modification de vos billets, vous pouvez remplir une demande de modification à l'aide de notre formulaire de contact. N'oubliez pas d'indiquer la raison de votre demande.
Veuillez noter :
- Certaines organisations autorisent les changements de jour, veuillez vérifier sur le site web ou dans la FAQ s'il est possible d'acheter des forfaits de surclassement.
- Certaines organisations autorisent les surclassements, veuillez vérifier sur le site web ou dans la FAQ s'il est possible d'acheter des forfaits de surclassement.
- Certains événements ont une politique très stricte de "pas d'annulation / pas de changement" (sauf pour des raisons médicales documentées ou en cas de décès).