Navettes/ Transport

(pour les acheteurs de billets)

J'ai perdu mes billets...

Y a-t-il une navette ou un service de transfert depuis l’aéroport d’Amsterdam Schiphol jusqu’à mon hôtel?

Malheureusement, nous n’offrons pas de navette ou de transfert depuis l’aéroport d’Amsterdam Schiphol. Cependant, vous trouverez suffisamment de trains depuis l’aéroport d’Amsterdam Schiphol en direction du centre ville d’Amsterdam.

Les tickets que j’ai acheté pour mon groupe sont à mon nom mais je ne peux pas venir. Comment résoudre cela?

Quel dommage! Vous pouvez nous envoyer un e-mail à  travel@paylogic.com et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution.



J’ai reçu un e-mail de confirmation mais pas mes tickets de bus!

Votre ticket d’hôtel, de bus et/ou d’accès au festival seront envoyés après votre e-mail de confirmation. Vous recevrez vos tickets au plus tard 2 semaines avant le début de l’événement. Si à ce moment là vous n’avez toujours pas reçu vos tickets, veuillez nous contacter à travel@paylogic.com.



J’ai perdu mes tickets pour le transfert/la navette. Que dois je faire?

Dans ce cas, veuillez nous contacter au plus vite à travel@paylogic.com afin que nous puissions vous renvoyer vos tickets. Si vous perdez vos tickets durant votre séjour, veuillez contacter Event Travel au +31 (0)38 4256730.