Modifications & Annulations

(pour les acheteurs de billets)

J'ai perdu mes billets...

Mon nom et/ou mes informations ne sont pas correctes. Que dois-je faire?

Dans ce cas, veuillez envoyer un e-mail à travel@paylogic.com. Nous modifierons vos informations au plus vite. N’oubliez pas de mentionner votre référence de réservation.

Est-il possible d’ajouter une ou plusieurs personnes à ma commande?

Bien sûr, c’est possible! Nous serons ravis de vous aider à ce sujet. Veuillez nous appeler au +31 (0)88 - 7000 110 ou nous envoyer un e-mail à travel@paylogic.com. N’oubliez pas de mentionner la référence de votre réservation.

Puis-je modifier le choix de mon hôtel?

Non malheureusement, ceci n’est pas possible.

Je souhaiterais prolonger ma réservation. Comment faire?

Si la disponibilité de l’hôtel le permet, il est possible de prolonger votre réservation. Pour de plus amples informations au sujet du prolongement de votre réservation, veuillez nous contacter à travel@paylogic.com ou nous appeler au +31 (0)88- 7000 110.

Je souhaite annuler (une partie de) ma réservation.

Malheureusement, comme mentionné dans les termes et conditions, ceci n’est pas possible. Cependant si vous souhaitez donner votre ticket à quelqu'un d'autre, il est possible de changer le(s) nom(s) du/des participant(s).

Pour plus d'informations veuillez nous contacter à travel@paylogic.com .

Ne s'applique pas à André Rieu Voyage.