Modifications & Annulations

(pour les acheteurs de billets)

J'ai perdu mes billets...

Est-il possible d’ajouter une ou plusieurs personnes à ma commande?

Bien sûr, c’est possible! Nous serons ravis de vous aider à ce sujet. Veuillez nous appeler au +31 (0)88 - 7000 110 ou nous envoyer un e-mail à travel@paylogic.com. N’oubliez pas de mentionner la référence de votre réservation.

Puis-je modifier le choix de mon hôtel?

Non malheureusement, ceci n’est pas possible.

Seulement dans certains cas exceptionnels, il est possible de modifier votre réservation. Si vous pensez que votre cas est admissible pour cette exception, veuillez nous envoyer un e-mail à travel@paylogic.com. Dès que nous aurons reçu votre demande, nous la prendrons en considération. Cependant nous ne pouvons garantir que les changements pourront être effectués.

Je souhaiterais prolonger ma réservation. Comment faire?

Si la disponibilité de l’hôtel le permet, il est possible de prolonger votre réservation. Pour de plus amples informations au sujet du prolongement de votre réservation, veuillez nous contacter à travel@paylogic.com ou nous appeler au +31 (0)88- 7000 110.

Je souhaite annuler (une partie de) ma réservation.

Malheureusement, comme mentionné dans les termes et conditions, ceci n’est pas possible. Cependant si vous souhaitez donner votre ticket à quelqu'un d'autre, il est possible de changer le(s) nom(s) du/des participant(s).

Pour plus d'informations veuillez nous contacter à travel@paylogic.com .

Toutes les informations relatives aux modifications et annulations de votre commande.