Je kan de naam op het ticket wijzigen wanneer het mogelijk is om de tickets te personaliseren. Onder “meer acties” kun je zien of de optie "Naamswijziging" beschikbaar is. Als deze optie niet beschikbaar is, is het helaas niet mogelijk om de naam op het ticket zelf aan te passen. Om je vraag te beantwoorden verwijzen we je graag door naar onze help pagina.

Wanneer deze optie in je MyOrder pagina beschikbaar is, kun je snel verder lezen over hoe je de naam op het ticket kunt wijzigen!

Met Naamswijziging kun je de naam wijzigen op een ticket dat al gepersonaliseerd is. Selecteer het ticket waarvoor je de naam wilt laten wijzigen en vul vervolgens het e-mailadres van de nieuwe tickethouder in.Kies daarna de gewenste betaalmethode en betaal de transactie (de naamswijziging wordt uitgevoerd zodra de bestelling is voltooid/betaald). 

Houd er rekening mee dat de nieuwe bestelling op naam blijft van de primaire koper van de oorspronkelijke bestelling. De naamswijziging wordt ook betaald door de oorspronkelijke besteller.

Als je de volgende stap uitvoert, ontvang je een bevestiging van een nieuwe bestelling en krijgt de nieuwe deelnemer een verzoek om de tickets te personaliseren.

Je komt op een nieuwe pagina "Mijn bestelling" en je ziet dat het ticket naar de nieuwe tickethouder is gestuurd. Selecteer "Bevestigen" om de naamswijziging te voltooien. Je ontvangt een bevestiging van een nieuwe bestelling en de nieuwe tickethouder krijgt een mail om zijn ticket te personaliseren.