Hoe zet ik mijn kaarten op naam?
- Personalisatie is mogelijk vanaf 17 februari 2025.
- Klik onderaan de bevestigingsmail van je bestelling op de button om naar je bestelling te gaan.
- Je komt nu op de pagina van je bestelling.
- Kies voor ‘Tickets toewijzen’.
Je hebt nu twee opties:
- ‘Claim ticket voor jezelf’ om een ticket op je eigen naam te zetten.
- ‘Naar vriend versturen’ als je een ticket op iemand anders naam wilt zetten.
Kan ik de naam op een ticket wijzigen?
Geen probleem. Dit kan ook nog op de concertdag. Voor concertkaarten die al gepersonaliseerd zijn, kun je een naamswijziging doorvoeren.
Hoe werkt dit?
- Klik onderaan de bevestigingsmail van je bestelling op de button om naar je bestelling te gaan.
- Je komt nu op de pagina van je bestelling.
- Kies in het menu kiezen voor ‘Meer acties’ en ‘Naamswijziging’.
- Selecteer het juiste ticket (gaat automatisch als je maar één ticket hebt).
- Vul de gevraagde gegevens in en selecteer de juiste betaalmethode.
- Rond de Naamswijziging af door te betalen.
Houd er rekening mee dat voor het aanpassen een kleine fee per ticket in rekening wordt gebracht.
Let op: alleen de hoofdkoper kan een naamswijziging doorvoeren.