Kjøpte du feil billett? Eller vil du oppgradere bestillingen din? I disse tilfellene kan du be om endring av bestillingen din. Hvis du ikke er hovedkjøper, anbefaler vi deg å kontakte hovedkjøper først, da endringsforespørsler kun vil bli behandlet dersom de sendes av offisiell kjøper.
Vennligst merk: Noen arrangementer har en veldig streng ""Ingen avbestillinger / Ingen endringer"", om en endring er mulig eller ikke avhenger av arrangementet! Før du sender en endringsforespørsel, vennligst sjekk FAQ på arrangementets offisielle nettsted og vilkårene og betingelsene for arrangementets organisasjon.
Noen arrangementer tilbyr ett eller flere av følgende alternativer:
Endre billetttype / dag
Oppgradering: sjekk nettsiden eller FAQ for å se om det er mulig å kjøpe oppgraderingspakker.
Disse alternativene kan være tilgjengelige via ""Administrer bestilling""-knappen nederst i e-postbekreftelsen.
Endre billetter via Endre-verktøyet
Hvis endring via Min bestilling er mulig, kan du velge hvilken billett du ønsker å endre. Etter å ha valgt billett blir verdien av den omgjort til kreditt som kan byttes inn mot en annen billett. Hvis du oppgraderer til en billett til en høyere pris, trenger du bare å betale differansen.
Merk: Hvis du nedgraderer og ikke bruker hele kreditten din, vil det ubrukte beløpet ikke bli refundert.
Hvis du ikke finner om du er kvalifisert for endring av billetten(e), kan du fylle ut en endringsforespørsel via vårt kontaktskjema. Sørg for å oppgi en grunn for forespørselen din.