Für einige Veranstaltungen hast du vielleicht einen Gutschein erhalten, um an einem Sonderverkauf teilzunehmen oder einen Rabatt auf deine Tickets zu erhalten.

Sobald du deinen Gutscheincode im Shop eingegeben hastt, wird er gesperrt, um die mehrfache Verwendung desselben Codes zu verhindern. Wenn du deine neue Bestellung nicht abschließt, führt der sofortige Versuch, den Code erneut zu verwenden, zu einem Fehler. Du kannst es erneut versuchen, sobald unser System festgestellt hat, dass deine Bestellung fehlgeschlagen ist. Es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis dein Code wieder aktiviert ist.

Codes können natürlich nicht mehr verwendet werden, sobald du sie in einer abgeschlossenen Bestellung verwendet hast. Wenn du nach einem erneuten Versuch weiterhin Probleme haben solltest, sende uns bitte deinen Gutscheincode über die unten stehende Option, damit wir ihn in unserem System überprüfen können.