Hier findest du eine Übersicht über den Zahlungsprozess und die Zahlungsmethoden.

Tickets und Pakete für Tomorrowland Winter sind ab den folgenden Terminen erhältlich:

• 7-Tage-Pakete: 21. September - 13:00 CEST
• 4-Tage-Pakete: 28. September - 13:00 CEST
• 1-, 4- und 7-Tage-Pässe (ohne Unterkunft): 28. September - 15:00 CEST

Pakete beinhalten immer ein Festivalticket, Skipass und Unterkunft. Tickets beinhalten immer ein Festivalticket und Skipass.

Kaufe deine Tickets nur über den autorisierten Verkaufskanal, winter.tomorrowland.com und www.tomorrowland.com. Um auf den Ticketshop zugreifen zu können, musst du über dein persönliches Tomorrowland-Konto registriert sein. In diesem Tomorrowland-Konto findest du den Link zum Ticketshop. Kaufe dein Ticket nicht über inoffizielle Kanäle. Diese könnten gefälschte oder ungültige Tickets verkaufen.  

Bitte beachte, dass Bestätigungs-E-Mails keine gültigen Tickets sind und dir keinen Zugang zum Festival gewähren. Zuerst musst du dein(e) Ticket(s) personalisieren und dein(e) Tomorrowland-Armband(er) aktivieren.  

Bitte bestelle deine Tickets nur über die unten aufgeführten offiziellen Ticketkanäle:  

- my.tomorrowland.com  

- winter.tomorrowland.com  

- Offizielle externe Tomorrowland Winter-Reisepartner  

  - Sunweb.com  

  - emblemgrenoble.com  

  - pass.culture.fr  

Sekundärmarkt  

Tomorrowland ist weiterhin mit Menschen konfrontiert, die (oftmals gefälschte) Tickets zu stark überhöhten Preisen im Internet verkaufen.  

Die Organisation möchte darauf hinweisen, dass der Weiterverkauf von Tickets durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Tomorrowland streng verboten ist: Jedes Ticket ist persönlich, und jedes Armband verfügt über einen einzigartigen Barcode oder RFID-Code, der beim Eintritt ins Festival gescannt wird. Beim Betreten des Festivalgeländes wird außerdem ein Ausweis verlangt.  

Es ist gesetzlich verboten, ein Ticket weiterzuverkaufen, um Gewinn zu erzielen (belgisches Gesetz vom 30. Juli 2013 – Geldstrafen bis zu 60.000 Euro). Diese Maßnahmen dienen lediglich dazu, Besucher vor überhöhten Ticketpreisen oder gefälschten Tickets zu schützen.  

Tickets, die illegal weiterverkauft wurden, werden ungültig gemacht und gewähren keinen Zugang zum Festival. Tomorrowland rät daher dringend davon ab, Tickets über den Sekundärmarkt zu kaufen, da die Gültigkeit dieser Tickets nicht gewährleistet werden kann und der Zugang zum Festival möglicherweise verweigert wird.  

Stelle sicher, dass du KEINE Tickets von Sekundär- oder Auktionsseiten kaufst.

Betrug  

Wenn du einen Verstoß bemerkst oder Websites oder andere Kanäle findest, die Tomorrowland-Tickets zu höheren Preisen als den offiziellen Ticketpreisen anbieten, sende bitte eine E-Mail an: fraude@tomorrowland.com

Tomorrowland wird Shuttles zwischen dem Flughafen und Alpe d'Huez anbieten. Weitere Informationen werden während des Add-On-Verkaufs verfügbar sein.  

Ein Shuttleservice zu den umliegenden Dörfern wird von Tomorrowland nicht angeboten.

Beim Kauf deines Tomorrowland Winter Passes hast du die Wahl, die Armbänder entweder zu dir nach Hause schicken zu lassen oder sie vor Ort beim Event abzuholen.  

Wenn du dich entschieden hast, dein Tomorrowland Winter Armband am Festivalgelände abzuholen, erhältst du keine Treasure Case und musst es mit deinem E-Ticket abholen. Näher am Festival erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen darüber, wo du dein Armband abholen kannst.  

Wenn du beim Checkout "Versand" zu deiner Bestellung hinzugefügt hast, erhältst du deine Tomorrowland Winter Armbänder mit einer Treasure Case (begrenzte Anzahl verfügbar) an die während des Checkouts angegebene Adresse.  

Bitte beachte: Sobald du deine Bestellung mit einer dieser Optionen aufgegeben hast, ist es nicht möglich, zur anderen Option zu wechseln.  

Alle Tomorrowland Winter Pakete mit Unterkunft (mit Ausnahme der Hospitality Winter Pakete) erhalten ihre Tomorrowland Winter Armbänder ohne zusätzliche Kosten nach Hause geschickt.  

Versandinformationen:  

Wir empfehlen dringend, die Lieferadresse vor dem 30. November noch einmal zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie korrekt ist. Du kannst deine Lieferadresse über "Manage my Booking" überprüfen und anpassen oder uns über unser Kontaktformular kontaktieren.  

Sollten die Armbänder aufgrund falscher Daten, die während der Registrierung/des Kaufs angegeben wurden, nicht an dich gesendet werden können, oder wenn die Post in deinem Land das Paket aus bestimmten Gründen nicht zustellen kann, werden die Versandkosten nicht erstattet. Es ist nicht möglich, Armbänder an eine Postfachadresse zu senden.

Vor dem Betreten des Festivalgeländes wird die Identität jedes Besuchers überprüft. Du musst alle deine Tickets personalisieren. Jedes einzelne Ticket muss auf einen individuellen Besucher ausgestellt werden, indem du den Namen, die E-Mail-Adresse und die Nationalität des Festivalbesuchers eingibst.  

Weitere Informationen findest du hier.  

Bitte beachten: Wenn du eine Stornoversicherung mit deiner Sunweb-Bestellung gebucht hast, musst du innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung personalisieren, und die angegebenen Namen können nicht geändert werden. Gehe zu "Manage My Booking", um deine Bestellung zu personalisieren.

Alle Käufe sind endgültig. Es ist gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Tomorrowland nicht möglich, deinen Pass oder dein Paket nach dem Kauf zu ändern oder zu stornieren.  

Für Informationen zu Unterkunftspaketen wirf bitte einen Blick auf diese Seite. Bitte beachte, dass See Tickets/Paylogic nur für den Verkauf der Pässe verantwortlich ist.