Afin de traiter une commande, il est nécessaire que Paylogic traite les données personnelles suivantes :

Le nom : Si les billets sont émis nominativement, les données personnelles des principaux acheteurs (ou des personnes entrant dans l'événement avec les billets) peuvent être nécessaires. Paylogic traite ces informations uniquement dans le but de vérifier l'identité de l'acheteur.euse. L'organisation de l'événement peut traiter ces données conformément à sa déclaration de confidentialité.

Adresse électronique : Paylogic demandera au détenteur.rice du billet une adresse e-mail pour lui envoyer les billets ou pour le.a contacter afin de signaler l'état d'un paiement. En outre, nous conservons également l'historique des courriels entre Paylogic et le détenteur.rice du billet, qui peut survenir après l'achat et à l'initiative du détenteur.rice du billet.

Numéro de téléphone : Nous demandons un numéro de téléphone uniquement pour contacter le détenteur.rice du billet en cas de problème avec la commande ou l'événement et si Paylogic souhaite en informer le détenteur.rice du billet à l'avance.

Date de naissance : La date de naissance est nécessaire pour déterminer si le détenteur.rice du billet a l'âge requis pour effectuer des transactions légales (disposition générale relative aux achats) et/ou pour participer à l'événement. Si le détenteur.rice du billet est âgé de seize ans ou moins, il doit d'abord obtenir l'autorisation de la personne exerçant l'autorité parentale sur l'enfant. En acceptant nos conditions générales et en les acceptant explicitement pendant le processus de paiement, Paylogic peut raisonnablement supposer que l'enfant a obtenu ledit consentement.

Genre: Le genre de nos détenteur.rice.s de billets est traité afin de garantir le bon déroulement de l'événement, par exemple, dans le but de mettre en place des installations sanitaires adéquates.

Informations relatives au paiement : Le traitement des informations relatives au paiement est nécessaire au règlement de la transaction d'achat entre l'achteur.euse principal.e des billets et l'organisation.

Adresse de résidence : En fonction de l'envoi physique de marchandises (par exemple, des billets d'événement ou d'autres formes de billets d'entrée), nous avons besoin de votre adresse de résidence. En outre, l'adresse résidentielle peut être une information nécessaire associée à certaines méthodes de paiement, aux informations de paiement en général ou à la recherche et/ou à la prévention des fraudes.

Adresse IP : En fonction de la méthode de paiement choisie par l'acheteur.euse principal.e des billets, nous traitons également l'adresse IP de l'acheteur.euse principal.e. En outre, l'adresse IP peut être utilisée à des fins de recherche et/ou de prévention de la fraude. S'il s'agit d'une commande d'entreprise, nous traitons également le numéro de TVA de l'entreprise concernée.

Données personnelles supplémentaires: À la demande d'un organisateur.rice d'événement, nous pouvons vous demander des informations personnelles supplémentaires ou des préférences. Ces demandes peuvent être obligatoires ou non. Les données personnelles supplémentaires sont demandées au nom de l'organisateur.rice et sont principalement destinées à améliorer l'expérience de l'événement pour les détenteur.rice.s de billets ou à garantir que l'événement puisse se dérouler de manière ordonnée et contrôlée. Par conséquent, nous pouvons refuser votre inscription à la demande de nos marchands si vous ne nous fournissez pas toutes les informations ou préférences requises.

Cookies: Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre ordinateur afin que nous puissions vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre site web en utilisant le même ordinateur et le même navigateur. Les cookies nous permettent de collecter des informations sur l'utilisation de nos services et de les améliorer et de les adapter aux besoins de nos visiteur.euse.s.

Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité ici.

Paylogic traite des données à caractère personnel pour les organisateur.rice.s d'événements et est donc considéré comme un "sous-traitant" au sens du GDPR. L'organisateur.rice est toujours le.a propriétaire des données à caractère personnel et est considéré comme "sous-traitant.e" au sens du GDPR. Paylogic traitera vos données personnelles exclusivement pour l'organisateur.rice.

Paylogic traite vos données personnelles dans son back-office. L'organisateur.rice - en tant que propriétaire des données - a accès à ces données pour fournir ses services. Paylogic suppose raisonnablement que l'organisateur.rice, de son côté, respecte les lois sur la protection de la vie privée. La responsabilité finale incombe à l'organisateur.rice. Paylogic ne peut être tenu responsable de tout manquement de l'organisateur.rice à ses propres obligations (légales). C'est également pour cette raison que les détenteur.rice.s de billets doivent se familiariser avec les règles de confidentialité de l'organisateur.rice de l'événement. Celles-ci peuvent généralement être consultées ou demandées sur le site web de l'organisateur.rice de l'événement concerné.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, vous pouvez consulter la politique de protection de la vie privée ici.

Les acheteurs principaux de billets ont le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données personnelles. La demande est à adresser à l'organisateur

Dans tous les cas, l'acheteur principal devra justifier de son identité selon les modalités déterminées par l'organisateur. Une demande doit être traitée dans un délai de trente (30) jours et l'acheteur principal sera informé du traitement de sa demande.

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