Le calendrier complet de la Coupe du monde de hockey, y compris les matchs joués en Belgique, est disponible sur le site web de la FIH.

Voici les huit groupes :

Femmes :

Groupe A : Pays-Bas, Australie, Chili, Japon (matchs disputés aux Pays-Bas)

Groupe B : Argentine, Allemagne, États-Unis, Écosse (matchs disputés en Belgique)

Groupe C : Belgique, Espagne, Nouvelle-Zélande, Irlande (matchs disputés en Belgique)

Groupe D : Chine, Angleterre, Inde, Afrique du Sud (matchs disputés aux Pays-Bas)

Hommes :

Groupe A : Pays-Bas, Argentine, Nouvelle-Zélande, Japon (matchs disputés aux Pays-Bas)

Groupe B : Belgique, Allemagne, France, Malaisie (matchs disputés en Belgique)

Groupe C : Australie, Espagne, Irlande, Afrique du Sud (matchs disputés en Belgique)

Groupe D : Angleterre, Inde, Pakistan, Pays de Galles (matchs disputés aux Pays-Bas)

Les matchs se joueront au stade Wagener (Amstelveen), aux Pays-Bas, et à la Belfius Hockey Arena, à Wavre, en Belgique. Ces deux sites sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.

Oui, c'est un billet journalier. Vous pouvez donc assister à tous les matchs joués ce jour-là.

Si vous ne trouvez plus votre/vos billet(s) ou si vous avez perdu l'e-mail de confirmation contenant votre/vos billet(s), vous pouvez demander que votre e-mail de confirmation vous soit à nouveau envoyé via ce lien. 

Il se peut qu'il y ait une erreur dans l'adresse électronique utilisée. Vous pouvez modifier votre adresse email en cliquant sur ce lien. Si vous n'avez toujours pas reçu l'e-mail de confirmation après avoir corrigé votre adresse e-mail, veuillez nous en informer.

La personnalisation est un processus utilisé par certains organisateurs d'événements pour empêcher ou réduire la revente de billets au marché secondaire. Cela permet de garantir la sécurité et l'équité du marché de la billetterie.

L'acheteur principal peut attribuer vos billets à chaque personne. Vous trouverez cette option dans votre compte (MyOrder) en cliquant sur « Gérer la commande » au bas de l'e-mail de confirmation de commande.

Une nouvelle page s'affichera, sur laquelle vous pourrez saisir l'adresse e-mail de la personne qui vous accompagnera.

Si vous rencontrez une erreur lors de l'envoi d'un billet, vous pouvez toujours annuler l'invitation de vos billets. Pour ce faire, rendez-vous dans votre espace MyOrder et faites défiler la page jusqu'au billet envoyé par erreur. À côté du nom du billet se trouvent trois points. En cliquant dessus, vous aurez la possibilité de renommer, de partager ou d'annuler l'invitation.

Veuillez noter que les billets pour enfants et les tickets de parking n'ont PAS besoin d'être personnalisés.

Si vous avez perdu votre confirmation de commande, rendez-vous sur la page « Gérer mes billets ». Vous pourrez y récupérer votre confirmation de commande.

Matchs aux Pays-Bas

Vous pouvez modifier les données personnelles figurant sur un billet via la fonction « Changement de nom ».

Dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu de Paylogic, vous trouverez un bouton intitulé « Gérer la commande ». Vous verrez alors apparaître un aperçu des billets que vous avez achetés. Cliquez sur « Plus d'actions » en haut à droite, puis sur « Changement de nom ».

Remarque : la modification de nom n'est pas un moyen sûr d'échanger de l'argent et des billets entre inconnus. Ne soyez donc pas tenté de l'utiliser de toute façon via Marketplace, par exemple. Il n'y a pas de délai pour modifier un nom.

Matchs en Belgique

La modification de nom n'est pas possible. Les billets ne sont pas transférables.

Il est possible de modifier vos billets. Pour ce faire, rendez-vous sur votre page MyOrder.

Cliquez sur le bouton « Gérer la commande » dans votre e-mail de confirmation. Cliquez ensuite sur « Plus d'actions » et sélectionnez « Modifier les billets ».

Vous pouvez ensuite choisir le billet que vous souhaitez modifier. La valeur de ce billet sera convertie en crédit, que vous pourrez utiliser pour acheter un nouveau billet.

Notez toutefois que si le nouveau billet coûte moins cher que votre crédit, la différence ne vous sera pas remboursée.

Une fois la modification effectuée, vous recevrez un nouveau numéro de commande avec les nouveaux billets.

Seul l'acheteur principal de la commande peut modifier les billets.

Une fois achetés, les billets ne peuvent pas être remboursés. Ils peuvent uniquement être revendus via la plateforme de revente (Matchs aux Pays-Bas & Matchs en Belgique). Il s'agit de la plateforme de revente propre à l'événement. Cette plateforme vous offre un espace fiable pour la revente et l'achat vérifiés de billets d'événements déjà achetés.

Si vous souhaitez revendre un billet, rendez-vous dans votre e-mail de confirmation et cliquez sur le bouton « Gérer la commande » pour accéder à la page de votre commande. Cliquez ensuite sur « Plus d'actions », puis sur « Revendre ». Vous pouvez sélectionner le billet que vous souhaitez revendre.

Matchs aux Pays-Bas

• L'entrée est gratuite pour les enfants jusqu'à 2 ans inclus. Ils ne disposent pas de place dédiée et doivent être assis sur les genoux d'un adulte.
• Pour les enfants âgés de 3 à 14 ans, l'achat d'un billet enfant est obligatoire.
• À partir de 15 ans, un billet adulte s'applique. Attention : les tarifs enfants ne s'appliquent pas à la tribune principale. Pour les enfants se trouvant dans la tribune principale, vous pouvez acheter un billet adulte. 

Puis-je convertir des billets enfants en billets adultes ?

Oui, dans l’espace MyOrder, les billets jeunes peuvent être convertis en billets adultes. Cela permet de transformer un billet jeune commandé précédemment en billet adulte.

Matchs en Belgique

Dans les tribunes C et D, les enfants de 3 à 14 ans bénéficient de tarifs réduits. Les enfants de moins de 3 ans ont accès gratuitement, mais doivent s'asseoir sur les genoux d'un parent, car aucun siège supplémentaire n'est fourni.