Certains événements et festivals vous offrent la possibilité de payer les billets par virement bancaire.
Dans ce cas, il y a plusieurs éléments à prendre en compte :
- Lorsque vous sélectionnez l'option de paiement par virement bancaire, vous recevrez un email contenant les informations nécessaires pour effectuer le virement. À partir de ce moment, il faut compter environ 10 jours ouvrables pour que le paiement soit effectué (c'est-à-dire qu'il soit reçu par la banque, transféré sur notre compte et qu'il y soit inscrit).
- Pour chaque commande passée par virement bancaire, vous recevrez un numéro IBAN et un numéro de référence uniques (faites un copier-coller pour éviter les erreurs) qui doivent être utilisés pour compléter le paiement et le relier à votre commande. Veillez à ne pas réutiliser ce numéro IBAN pour d'autres commandes, car le paiement ne sera alors pas lié à votre nouvelle commande.
- Si le paiement n'est pas effectué dans ce délai, la commande expire et est automatiquement annulée.
- Le paiement du montant requis à la banque n'entraîne PAS l'exécution immédiate de la commande ! Il y a une période d'attente d'environ 5 jours jusqu'à ce que le paiement soit reçu sur notre propre compte. Dès que cela sera fait, vous recevrez un email de confirmation avec le lien pour télécharger vos billets (ou pour les personnaliser, selon l'événement).