Ja, het personaliseren van je ticket(s) voor A State of Trance is verplicht en is mogelijk vanaf 06/09/2024. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

• Na het bestellen van je tickets ontvang je een bevestigingsmail van Paylogic met een link naar de overzichtspagina van je bestelling. Kan je de bevestigingsmail niet vinden? Vraag hier een nieuwe aan.
• Klik op de knop “Personaliseren”
• Je kunt dan kiezen om de tickets te “claimen” of te “versturen”. Als je de tickets “claimt”, zet je ze op je eigen naam. Met “verzenden” stuur je de tickets naar een vriend(in), zodat hij of zij het ticket op zijn of haar naam kan zetten.
• Als je meer dan één ticket hebt gekocht, nodig dan je vrienden uit voor het personalisatieproces door op “uitnodigen” te klikken. Het is belangrijk dat je deze link niet naar mensen stuurt die geen deel uitmaken van de bestelling, omdat deze link toegang geeft tot de tickets. 

Onthoud: AL je tickets moeten gepersonaliseerd worden.