Als je een conferentie-ticket hebt, kun je de naam van je tickets wijzigen. Je vindt deze optie via de knop “Bestelling Beheren” in de bevestigingsmail. Selecteer “Naam wijzigen”. Voer het e-mailadres van de nieuwe tickethouder in. Betaal de transactie (de naamswijziging wordt uitgevoerd zodra de bestelling is voltooid/betaald). Je komt op een nieuwe pagina “Mijn bestelling” en je ziet dat het ticket naar de nieuwe tickethouder is verzonden. Selecteer “Bevestigen” om de naamswijziging te voltooien.
Als je een festivalticket hebt, is de naam op het ticket niet relevant. Wat belangrijk is, is de unieke barcode die bij de ingang van het evenement wordt gescand. Dit betekent dat het voor iedereen mogelijk is om het ticket te gebruiken met toestemming van de hoofdkoper.