Heeft u de kans gemist om kaarten te kopen voor een specifieke concertdatum? Of heeft u tickets gekocht en kunt u niet meer gaan? Wij bieden een wachtlijst aan als oplossing voor beide scenario's.
De wachtlijst gaat online zodra een concertdatum volledig is uitverkocht.
Ik wil mij inschrijven op de wachtlijst
Ga naar de officiële tourpagina van André Rieu en selecteer het gewenste concert. Hier kunt u op ‘Bestel tickets' klikken en wordt u direct naar de wachtlijst geleid. U kunt u per datum één keer registreren, maar het is mogelijk om u voor meerdere data in te schrijven. De wachtlijst is een systeem dat werkt op basis van wie het eerst komt, wie het eerst maalt wanneer er kaarten beschikbaar zijn.
U ontvangt een e-mail van ons wanneer de door u aangevraagde tickets beschikbaar zijn. In de e-mail staat de deadline waarop de bestelling afgerond moet zijn. Het is niet mogelijk om het aantal aangevraagde tickets te wijzigen. Zodra er een match is, kunt u alle tickets kopen of uw aanvraag annuleren.
Houd er rekening mee dat u maar één kans krijgt om de betaling te doen. Als de deadline is verstreken of de betaling mislukt, worden de toegewezen tickets automatisch aangeboden aan de volgende persoon op de wachtlijst. Het is dus niet mogelijk om na een mislukte betaling een nieuwe betalingspoging te doen.
Wij raden u ten zeerste aan om alleen tickets te kopen via de officiële André Rieu website of concertlocatie, omdat dit de enige veilige manier is om tickets te bemachtigen.
Ik wil mijn tickets te koop aanbieden via de wachtlijst
Als u het concert niet meer kunt bijwonen, is het mogelijk om uw tickets door te verkopen via de wachtlijst (zodra alle tickets zijn uitverkocht in de officiële ticketshop).
U kunt dit doen door naar uw bestelomgeving te gaan door op ‘Bestelling beheren’ te klikken onderaan uw bevestigingsmail. Daar kunt u klikken op ‘Meer acties' waar u een optie vindt om uw tickets te verkopen. Als 'Meer acties' niet zichtbaar is, betekent dit dat de wachtlijst nog niet beschikbaar is voor uw specifieke concertdatum.
Zodra er iemand gevonden is die de tickets wilt kopen, krijgt u het aankoopbedrag teruggestort via de betaalmethode die u heeft gebruikt om de tickets te betalen. De servicekosten worden niet terugbetaald. Vanaf dit moment zijn deze tickets niet meer geldig in uw bestelling.
Wanneer u tickets aanbiedt voor doorverkoop en er is een match met iemand op de wachtlijst, dan ontvangt die persoon een e-mail met de optie om de tickets over te nemen. Als de persoon de tickets niet binnen deze tijd betaalt, gaan ze automatisch naar de volgende persoon op de wachtlijst. Het kan dus even duren voordat de tickets daadwerkelijk verkocht zijn.
Als degene die de e-mail ontvangt besluit om de tickets niet over te nemen, heeft die de optie om dit aan te geven, waardoor de tickets eerder naar de volgende persoon op de wachtlijst gaan.
We willen u eraan herinneren dat het aanbieden van uw tickets op de wachtlijst geen garantie biedt tot verkoop.