We raden aan om alle tickets op de naam te zetten van de persoon die het ticket gaat gebruiken. Er kan aan de entree om een geldig identiteitsbewijs gevraagd worden. Als alle tickets op dezelfde naam staan, dienen alle concertbezoekers tegelijkertijd met de hoofdkoper bij de ingang te zijn tijdens het scannen van de tickets.
 

Is de hoofdkoper verhinderd, dan kan hij/zij de naam op het ticket wijzigen naar de persoon die wel aanwezig zal zijn. Dit kan via de MyOrder-omgeving van de bestelling.