Personaliseren is niet verplicht voor concerten in Doornroosje. Je kunt je tickets op naam zetten via ‘Mijn Tickets’ en je kunt tickets voor medebezoekers aan hen toewijzen. Op deze manier ontvangt iedere tickethouder updates over de show.

Ticket gekocht vóór 16-12-2025 kunnen niet gepersonaliseerd worden.

Na het bestellen van je tickets heb je de mogelijkheid om tickets te beheren en te personaliseren. Je ontvangt vanuit Paylogic een bevestigingsmail met een link naar de overzichtspagina van je bestelling waarvanuit je de volgende stappen kunt doorlopen:

- Klik op de knop “Personaliseren” om naar je order-omgeving te gaan.

- Selecteer een ticket en klik op 'Tickets toewijzen’.

- Je kunt maximaal één ticket claimen met je eigen Doornroosje-account. Kies bij de overige tickets in je bestelling voor 'Naar vriend versturen'. Hiermee kunnen zij het ticket claimen met hun persoonlijke Doornroosje-account.

- Personaliseer je jouw ticket(s) niet? Ook dan kun je de tickets 24u voordat het programma plaatsvindt openen. Alle tickets zijn 24 uur voorafgaand aan het programma te openen. 

Heb je jouw ticket(s) gekocht via Paylogic en kan je de bevestigingsmail niet vinden? Log dan in met jouw account om al jouw bestellingen terug te vinden.