Eine Änderung der Lieferadresse ist in der Regel nicht möglich, es sei denn, es liegt ein Fehler beim Ausfüllen der Adresse während des Bestellvorgangs vor oder du bist seit der Bestellung umgezogen.

Wenn dies der Fall ist, fülle bitte unser Kontaktformular aus und gib uns die folgenden Informationen:

• Bestellnummer
• Grund für die Adressänderungsanfrage
• Zahlungsnachweis - Dies ist ein Foto oder ein Screenshot deiner Banktransaktion an Paylogic/Tomorrowland, aus dem das Datum und der Betrag der Transaktion hervorgehen, d.h. ein Kontoauszug. (Bitte beachte, dass die E-Mail mit der Auftragsbestätigung kein gültiger Zahlungsnachweis ist).
• Neue Adresse in folgendem Format:
  • Straßenname + Hausnummer
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Land

Sobald wir deinen Fall geprüft haben und die relevanten Informationen erhalten haben, können wir dir weiterhelfen.