Als je je ticket niet kunt vinden, controleer dan je spamfolder in je mailbox. Koop geen nieuw ticket! Het ticket kan achteraf niet worden geruild of gerestitueerd.
Voor technische problemen in verband met de ticketaankoop (verloren e-mail, niet ontvangen, enz.) kan je contact opnemen met Paylogic, waar je geholpen zal worden om je tickets terug te krijgen.