Hast du einen Gutschein für deine Bestellung einer verschobenen oder abgesagten Veranstaltung angefordert?
Nach der Anforderung solltest du eine E-Mail zur Bestätigung deiner Wahl erhalten haben. Wenn dies nicht der Fall ist, siehe bitte hier nach, ob du den Gutschein erneut anfordern kannst. Nachdem du deinen Antrag eingereicht hast, kann es sein, dass er automatisch genehmigt wird, oder es kann ein paar Wochen dauern. Nach der Genehmigung erhältst du eine E-Mail mit dem Gutscheincode. Wenn du die E-Mail verloren hast, kannst du sie hier erneut anfordern.
Falls du deinen ursprünglichen Antrag (von Spende, Erstattungsantrag oder Gutschein) in einen anderen Antrag (auf Spende, Erstattungsantrag oder Gutschein) ändern möchten, müsstest du das Gutschein-Tool erneut ausfüllen.
Beachte, dass es für verschiedene Veranstaltungen unterschiedliche Optionen für das Anbieten einer Erstattung, einer Spende oder eines Gutscheins geben kann. Die verfügbaren Optionen werden im Gutschein-Tool angezeigt, sobald du deine Bestellnummer und deine Postanschrift eingegeben haben. Den Link zum Gutschein-Tool findest du hier!