Het is belangrijk om te weten dat het bericht “bestelling wordt verwerkt” aan het einde van de bestelcheckout geen bevestiging is dat je bestelling succesvol was.
Als er een afrekening heeft plaatsgevonden via de gebruikte betaalmethode, betekent dit over het algemeen dat de betaling onderweg is of is geslaagd.
Als er geen succesvolle betaling zichtbaar is op je bankrekening en je hebt binnen 30 minuten geen e-mail met een orderbevestiging ontvangen, dan kun je ervan uitgaan dat de betaling is mislukt. Helaas is het voor ons niet mogelijk om je nog een betalingspoging te geven.