Het wijzigen van het afleveradres is over het algemeen niet toegestaan. Tenzij er een fout is gemaakt bij het invullen tijdens het afrekenproces of je bent verhuisd sinds het plaatsen van de bestelling.
Als dat het geval is, vul dan ons contactformulier in en geef ons de volgende informatie:
- Bestelnummer
- Reden voor adreswijziging
- Bewijs van betaling - Dit is een foto of screenshot van je banktransactie naar Paylogic/Tomorrowland, met daarop de datum en het bedrag van de transactie, d.w.z. een bankafschrift. (Houd er rekening mee dat de e-mail met de orderbevestiging geen geldig betalingsbewijs is).
- Nieuw adres in het volgende formaat:
- Straatnaam + huisnummer
- Postcode
- Stad
- Land
Zodra we je verzoek hebben bekeken en de relevante informatie hebben ontvangen, kunnen we je verder helpen.