Ik heb nog geen bevestigingsmail ontvangen, maar het geld is afgeschreven.

Wacht tot 30 minuten na het plaatsen van de bestelling en check ook je spamfolder. Heb je de bevestiging daarna nog niet ontvangen en er is wel geld van je rekening afgeschreven? Neem dan contact op met de customer service van Paylogic via deze link.

Ik heb een verkeerd e-mailadres gebruikt.

Je kunt je e-mailadres gemakkelijk corrigeren via deze link. Indien je na het wijzigen nog steeds geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kan je contact opnemen met onze customer service.

Indien je per ongeluk je bevestigingsmail kwijt bent, geen zorgen! Je kunt je ticket(s) opnieuw ophalen via deze link.