Un remboursement est possible ou non en fonction de l'événement ! Avant d'envoyer une demande de remboursement, veuillez consulter la FAQ sur le site officiel du festival et les conditions générales de l'organisation de l'événement. N'oubliez pas que seul l'acheteur principal de la commande peut demander un remboursement. Si vous n'êtes pas l'acheteur principal, nous vous conseillons de le contacter d'abord. Les demandes envoyées par des personnes autres que l'acheteur principal ne seront pas traitées.

Si vous ne savez pas si vous êtes éligible pour un remboursement de votre/vos billet(s), vous pouvez remplir une demande de remboursement via notre formulaire de contact. N'oubliez pas d'indiquer la raison de votre demande.